Regulamin

Regulamin sprzedaży w Sklepie Internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem: https://szaldlaplastykow.pl/

Sprzedającym jest Szał dla plastyków spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Nowej Wsi Szlacheckiej, przy ul. Lisieckiej 1 (32-060 Nowa Wieś Szlachecka), wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001103537, NIP 9442288563, REGON 528543884

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży Towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Szał dla plastyków sp. z o.o. w Nowej Wsi Szlacheckiej. Zakup Towaru odbywa się na warunkach określonych niniejszym Regulaminem.

Sprzedaż w sklepie internetowym prowadzona jest przez Szał dla plastyków sp. z o.o. z siedzibą w Nowej Wsi Szlacheckiej.

Niniejszy Regulamin może być kopiowany w całości lub części na dowolny nośnik cyfrowy lub drukowany przed złożeniem zamówienia.

Koszt połączeń telekomunikacyjnych ze Sprzedawcą jest zgodny z taryfą stosowaną przez operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Klient. Koszt połączenia ponosi Klient we własnym zakresie.

§ 2 Definicje

Użyte w Regulaminie nazwy oznaczają:

Sprzedawca: Szał dla plastyków Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Nowej Wsi Szlacheckiej, przy ul. Lisieckiej 1 (32-060 Nowa Wieś Szlachecka), wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001103537, NIP 9442288563;

Sklep, Sklep internetowy: Platforma sprzedażowa prowadzona w formie elektronicznej przez Sprzedawcę, dostępna pod określonym adresem URL (https://szaldlaplastykow.pl/), umożliwiająca Klientom przeglądanie oferty, składanie zamówień oraz realizację transakcji za pośrednictwem Internetu. Sklep Internetowy działa w oparciu o Regulamin, zapewniając Klientom wygodny dostęp do Towarów i Usług oraz obsługę zgodną z obowiązującymi przepisami prawa;

Konsument: osobę fizyczną dokonującą ze spółką czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

Klient: Konsumenta, jak również inną osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej dokonującą zakupów w Sklepie;

Towar: farby, kartony, pędzle, sztalugi i inne rzeczy ruchome oferowane w sklepie,

Kurier: przewoźnika, któremu Sprzedawca zleca dostawę zakupionego Towaru;

Newsletter: Elektroniczna forma komunikacji marketingowej przesyłana przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres e-mail, zawierająca informacje o nowościach, promocjach, wydarzeniach i ofertach specjalnych związanych z działalnością Sklepu internetowego. Subskrypcja Newslettera wymaga wyrażenia zgody przez Klienta, która może zostać w każdej chwili cofnięta;

Reklamacja: zgłoszenie przez Klienta Sprzedawcy roszczenia dotyczącego niezgodności Towaru z umową lub innych nieprawidłowości związanych z realizacją zamówienia, mające na celu doprowadzenie Towaru do zgodności z umową, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy, zgodnie z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.

§ 3 Informacja o Towarze

Informacje o ofercie Sklepu i dostępnym Towarze umieszczone są na stronie Sklepu internetowego www.szaldlaplastykow.pl oraz dostępne są w Sklepie pod nr telefonu 789 822 322. Stanowią one zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

Wszystkie ceny Towarów zamieszczonych na stronie Sklepu internetowego www.szaldlaplastykow.pl zawierają podatek VAT i nie zawierają kosztów dostawy.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach Towarów oraz do przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży. Promocje, rabaty oraz programy lojalnościowe obowiązujące w Sklepie Internetowym nie łączą się ze sobą, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

Podane ceny są wiążące w chwili złożenia zamówienia i nie mogą być zmieniane po jego złożeniu. 

W przypadku oczywistego błędu w cenie Towaru, w szczególności ceny rażąco odbiegającej od jego wartości rynkowej (np. wynikającej z błędu systemowego), Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia po poinformowaniu Klienta. W takim przypadku Klientowi przysługuje zwrot dokonanej płatności. Błędy systemowe w cenach nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Sprzedawca informuje, że kolory wzorników zamieszczonych na stronie Sklepu internetowego www.szaldlaplastykow.pl mogą się różnić z uwagi na parametry monitorów. Różnica w kolorze towaru na żywo, w stosunku do wzornika kolorów dostępnego w sklepie, nie jest podstawą do reklamacji.

§ 4 Przyjmowanie i realizacja zamówień

Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę www.szaldlaplastykow.pl bez przerwy.

Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia zamieszczonego na stronie Sklepu internetowego www.szaldlaplastykow.pl .

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że Towar jest dostępny w magazynie Sprzedawcy. Zamieszczenie ceny zerowej przy Towarze oznacza, że nie jest on w danym momencie dostępny w magazynie Sprzedawcy nie zostanie wysłany, jeżeli ich cena wynika z błędu systemu i nie oznacza faktycznej oferty handlowej. W przypadku niedostępności części Towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia). Dotyczy to także Towarów w danej chwili niedostępnych na stronie Sklepu.

Wszystkie zmiany i anulacje zamówień wymagają potwierdzenia przez Sprzedawcę.

Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba Towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te Towary aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży. Przy czym zamówienia prawidłowo opłacone przez bramkę szybkich płatności oraz płatne przy odbiorze (wysyłka za pobraniem) są realizowane od razu, zamówienia płatne przelewem są realizowane po zaksięgowaniu zapłaty na rachunku bankowym Spółki: 

mBank: PL53 1140 2004 0000 3102 8486 6632

Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dokumentu sprzedaży (faktury), po wcześniejszym potwierdzeniu możliwości zmian przez Sprzedawcę. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Sklepem drogą elektroniczną na adres: [email protected] . Sklep odpowiada na zgłoszenia w ciągu 2 dni roboczych.

§ 5 Zamówienia w Sklepie internetowym

Za zamówienie złożone skutecznie uznaje się takie, w którym Klient podał prawidłowe dane niezbędne do zrealizowania zamówienia w Formularzu Zamówienia, w tym prawidłowo poda swoje dane kontaktowe: dokładny adres, na który ma być wysłany Towar oraz numer telefonu i adres e-mail.

Dokonanie zakupu Towarów oferowanych przez sklep internetowy wymaga złożenia przez Klienta zamówienia na oznaczony Towar oraz potwierdzenia go poprzez kliknięcie przycisku: Złóż zamówienie. Po złożeniu prawidłowego zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia, wysyłane na adres e-mail.

Jeśli Klient nie poda pełnych danych lub dane będą zawierały błędy uniemożliwiające realizację zamówienia, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ich uzupełnienia. Jeśli kontakt z Klientem nie będzie możliwy, Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie.

Zamówienia można składać również jako użytkownik zarejestrowany, rejestracja i logowanie są zgodne z Polityką prywatności. W wyniku rejestracji do podanego przez klienta loginu zostaje przypisane hasło. Klient dokonuje pierwszej rejestracji poprzez:

wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz zaakceptowanie zawartych w nim warunków,

potwierdzenie zgłoszenia rejestracyjnego przez kliknięcie na link zawarty w e-mailu rejestracyjnym, wysłanym przez Sklep internetowy na adres poczty elektronicznej podany przez klienta w formularzu rejestracyjnym. Uwaga: wiadomość może trafić do folderu SPAM. Każdy kolejny zakup w sklepie internetowym możliwy jest po zalogowaniu się poprzez podanie prawidłowego loginu (adres e-mail) oraz odpowiadającego mu hasła.

Obsługa płatności online realizowana jest za pośrednictwem operatorów płatności udostępnianych w Sklepie Internetowym, w szczególności Autopay S.A. oraz Paynow.

Dostępne formy płatności:  

1) Karty płatnicze:

- Visa

- Visa electron

- Mastercard

- Mastercard electronic

- Maestro

2) Płatność BLIK

3) Szybkie przelewy

4) Przelew online

§ 6 Zapłata za zakupiony Towar

Zapłata za zakupiony Towar oraz za koszty przesłania zakupionego Towaru następuje: za pobraniem (przy odbiorze Towaru), w formie przedpłaty - przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy podany w potwierdzeniu zamówienia lub poprzez systemy płatności elektronicznych udostępniane w Sklepie Internetowym, w szczególności Autopay oraz Paynow. W przypadku przelewu na konto sklepu, w tytule należy podać numer zamówienia. Za datę zapłaty przyjmuje się datę uznania przez bank rachunku bankowego Sprzedawcy (zaksięgowania zapłaty) kwotą należności.

Jeżeli Klient jest płatnikiem podatku VAT i chce otrzymać fakturę VAT, powinien podać Sprzedawcy wszystkie dane, niezbędne do wystawienia faktury w momencie składania zamówienia. Faktura domyślnie wystawiana jest na dane Klienta podane w Formularzu Zamówienia.

§ 7 Program rabatowy dla Stałych Klientów

Sklep internetowy może prowadzić program lojalnościowy dla klientów. Szczegółowe zasady programu określa odrębny regulamin dostępny na stronie internetowej.

§ 8 Dostawa zakupionego Towaru

Dostawa zakupionego Towaru zostanie dokonana za pośrednictwem przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą. Wysyłka Towaru nastąpi w terminie opisanym przy produkcie. W przypadku, gdy wymiary przesyłki przekroczą 0,9 metra, dostawa realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej. Dostawa przesyłek na terenie Polski następuje zgodnie z terminami doręczeń stosowanymi przez przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. 

Przy jednorazowym zakupie Towaru za przedpłatą na kwotę co najmniej 199 zł Sklep pokrywa koszty dostawy Towaru za wyjątkiem dostaw wysyłanych za granicę oraz dostaw Towarów na paletach. W tych przypadkach koszty dostawy są ustalane indywidualnie z Klientem z uwzględnieniem wielkości przesyłki, wagi lub kraju dostawy.

Kurier po odebraniu przesyłki od Sprzedawcy przesyła Klientowi drogą elektroniczną lub sms-em potwierdzenie nadania przesyłki z zamówionym Towarem wraz z numerem przesyłki. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności Kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się wykonanie zdjęcia uszkodzonego Towaru, sporządzenie protokołu szkody oraz przekazanie go kurierowi i Sprzedawcy, a następnie skontaktowanie się ze Sprzedawcą w celu wymiany uszkodzonego Towaru.

Opłata za dostawę zakupionego Towaru naliczana jest zgodnie z aktualnym cennikiem dostawy obowiązującym w Sklepie Internetowym, ustalanym na podstawie taryf przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą, z uwzględnieniem podatku VAT.

Ostateczny koszt dostawy widoczny jest w koszyku przed złożeniem zamówienia (link do kosztów wysyłki). 

§ 9 Uprawnienia Konsumentów

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z późn. zm.) Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy lub złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem strony internetowej www.szaldlaplastykow.pl (link do formularza odstąpienia od umowy).

Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi drogą elektroniczną potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności otrzymanych od Konsumenta, w tym kosztów dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku zwrotów płatności dokonanych za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych (np. Paynow) zwrot środków jest zlecany przez Sprzedawcę niezwłocznie. Czas zaksięgowania środków na rachunku lub karcie Klienta zależy jednak od zasad działania operatora płatności oraz banku Klienta. W przypadku operatora Paynow czas realizacji zwrotu może wynosić do 120 godzin od momentu zlecenia zwrotu przez Sprzedawcę.  W przypadku transakcji dokonanych kartą płatniczą zwrot środków dokonywany jest na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej użytej do zapłaty. Jeżeli zwrot przy użyciu pierwotnej metody płatności nie jest możliwy, zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Konsumenta.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. W przypadku produktów zużywalnych lub takich, których właściwości ujawniają się podczas użytkowania (w szczególności farb, markerów, tuszy, pędzli, mediów malarskich, papierów artystycznych oraz innych materiałów plastycznych), otwarcie opakowania, w szczególności poprzez usunięcie zabezpieczeń, wyrwanie lub usunięcie arkuszy lub rozpoczęcie korzystania z produktu może skutkować utratą jego wartości handlowej. W takim przypadku Sprzedawca może odpowiednio pomniejszyć zwracaną kwotę, a w sytuacji gdy Towar nie nadaje się do ponownej sprzedaży jako nowy, pomniejszenie może wynosić do 100% wartości Towaru. Ocena stopnia zmniejszenia wartości Towaru dokonywana jest przez Sprzedawcę na podstawie stanu zwracanego Towaru oraz możliwości jego ponownej sprzedaży jako produktu nowego. 

W przypadku zwrotu całości zamówienia Konsument zobowiązany jest zwrócić również wszystkie gratisy otrzymane wraz z zamówieniem, wynikające z promocji lub z dobrej woli Sprzedawcy.

Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni Sprzedawca umożliwia dokonanie zwrotu Towaru w terminie do 60 dni od dnia otrzymania Towaru.

W przypadku zwrotu dokonanego po upływie ustawowego terminu 14 dni zwrot środków dokonywany jest w formie Karty Podarunkowej Szał dla Plastyków o wartości zwracanego Towaru.

Karta Podarunkowa wydana w ramach zwrotu jest ważna przez 12 miesięcy od dnia jej wystawienia.

Zwrot w ramach wydłużonego terminu możliwy jest wyłącznie w przypadku, gdy Towar nie nosi śladów użytkowania, jest nowy, posiada fabryczne opakowanie i znajduje się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem sprzedaży jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.

W przypadku produktów zużywalnych lub takich, których właściwości ujawniają się podczas użytkowania (w szczególności farb, markerów, tuszy, mediów malarskich, papierów artystycznych oraz innych materiałów plastycznych), rozpoczęcie korzystania z produktu może skutkować utratą możliwości jego ponownej sprzedaży jako nowego, co może stanowić podstawę do odmowy przyjęcia zwrotu w ramach wydłużonego terminu zwrotu (do 60 dni).

§ 10 Reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Towar zgodny z umową. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową Klient może złożyć reklamację zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

Klient zawiadamia Sprzedawcę o stwierdzonej niezgodności Towaru z umową pisemnie lub drogą elektroniczną (poprzez mail na adres [email protected] lub poprzez przesłanie wiadomości dla konkretnego zamówienia w obszarze historia i szczegóły zamówień, znajdującego się w panelu klienta). Towar podlegający reklamacji Klient udostępnia Sprzedawcy, a w przypadku konieczności jego odesłania lub odbioru koszty z tym związane ponosi Sprzedawca, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W związku ze zgłoszoną reklamacją Klient może żądać naprawy albo wymiany Towaru. W przypadkach przewidzianych przepisami ustawy o prawach konsumenta Klient może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca jest zobowiązany potwierdzić przyjęcie reklamacji drogą elektroniczną, przesyłając Klientowi potwierdzenie oraz ustosunkować się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni od jej doręczenia i poinformować w tym terminie Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia. Zawiadomienie zostanie przesłane Klientowi drogą elektroniczną.

W przypadku obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy Sprzedawca przekazuje należność w terminie 14 dni od dnia uwzględnienia reklamacji przelewem na rachunek wskazany przez Klienta.

Reklamacja nie przysługuje w przypadku właściwości produktu wynikających z jego charakteru, w szczególności różnic w odcieniach kolorów wynikających z ustawień monitora lub ekranu urządzenia Klienta oraz naturalnych właściwości materiałów artystycznych.

Materiały artystyczne są produktami specjalistycznymi, których efekt końcowy zależy od techniki pracy, podłoża, medium oraz indywidualnych preferencji użytkownika. Subiektywna ocena efektu artystycznego nie stanowi podstawy do reklamacji produktu.

Reklamacja nie przysługuje w przypadku produktów eksploatacyjnych, takich jak markery, pisaki, tusze, długopisy lub inne produkty o ograniczonej trwałości użytkowej, jeżeli utrata ich właściwości nastąpiła w wyniku naturalnego zużycia lub niewłaściwego użytkowania.

§ 11 Ochrona danych osobowych i polityka prywatności

Sprzedawca tj. Szał dla plastyków Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Nowej Wsi Szlacheckiej, przy ul. Lisieckiej 1 (32-060 Nowa Wieś Szlachecka), jest administratorem danych osobowych Klientów.

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z Polityką prywatności. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz dokonywania przez Klienta zakupów w Sklepie internetowym www.szaldlaplastykow.pl .

Dane osobowe Klienta mogą zostać udostępnione przez Sklep Internetowy innym odbiorcom danych osobowych, w tym w szczególności:

• mBank S.A. z siedzibą w Warszawie ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, zarejestrowany przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025237, w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności;
• SZAŁ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Krakowie, ul. Warszawska 1, 31-155 Kraków, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001143284, NIP 6762683118 w zakresie realizacji zamówień, obsługi bonów i kart podarunkowych, obsługi programów lojalnościowych oraz działań marketingowych prowadzonych w ramach działalności sklepów Szał dla Plastyków;
• Podmiotom wspierającym Administratora, np. firmom kurierskim;
• Organom publicznym na podstawie przepisów prawa.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, zostały określone w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu (link do polityki prywatności).

Sprzedawca jest uprawniony do ujawnienia danych osobowych przez siebie administrowanych jedynie organom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Sprzedawca wykorzystuje pliki cookies, w których znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w szczególności procesu autoryzacji i zapamiętywania ustawień osobistych. Administrator może korzystać z plików cookies w celach statystycznych. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookies (link do polityki Cookies).

§ 12 Newsletter

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w tym informacji handlowych drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym lub w terminie późniejszym w zakładce: Twoje konto następnie: Twoje dane osobiste i Zapisz się do newslettera. W przypadku wyrażenia takiej zgody, Klient otrzymywać będzie na podany przez siebie adres poczty elektronicznej biuletyn informacyjny (Newsletter) Sklepu Internetowego www.szaldlaplastykow.pl , a także inne informacje handlowe wysyłane przez Sprzedawcę w swoim imieniu lub na zlecenie osób trzecich.

Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera samodzielnie, poprzez odznaczenie stosownego pola w zakładce: Twoje konto następnie: Twoje dane osobiste i Zapisz się do newslettera. 

§ 13 Wymagania techniczne i zakaz bezprawnych działań

Klient jest zobowiązany, dla prawidłowego korzystania z Sklepu internetowego, korzystać z aplikacji służącej do przeglądania zawartości sieci Internet (przeglądarka) oraz konta poczty elektronicznej (e-mail). Klient jest zobowiązany zapewnić we własnym zakresie powyższe urządzenie oraz konieczne oprogramowanie. Zaleca się korzystanie z najnowszych, zaktualizowanych wersji przeglądarek. Wymagania minimalne to: Chrome wersja 34 lub wyższa, Firefox wersja 28 lub wyższa, Opera wersja 12 lub wyższa, Safari wersja 5 lub wyższa. Sprzedawca rekomenduje Klientom zabezpieczenia urządzenia końcowego, które należy stosować jednocześnie:

zainstalowanie renomowanego oprogramowania antywirusowego i antyspamowego;

zainstalowanie zapory ogniowej (firewall);

bieżące aktualizowanie systemu operacyjnego obsługującego urządzenie końcowe.

Klient jest zobowiązany do powstrzymywania się od podejmowania działań o charakterze bezprawnym lub które mogłyby uniemożliwiać lub utrudniać innym Klientom prawidłowe korzystanie z Sklepu internetowego. W szczególności Klient jest zobowiązany do:

niewykorzystywania Sklepu w celu prowadzenia działalności niezgodnej z prawem lub w sposób mogący stanowić naruszenie prawa oraz utrudniający korzystanie z niego innym Klientom,

zabezpieczenia i ochrony poufnych danych takich jak np. hasła dostępowe,

niepodejmowania prób naruszenia zasobów systemowych Sprzedawcy do których Klient nie ma uprawnień,

przestrzegania ustawowego zakazu dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 14 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności Konsument ma możliwość:

• zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej,
  skorzystania z mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
• uzyskania pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. 

§ 15 Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobów płatności lub dostawy,
• zmiany zakresu oferowanych usług lub funkcjonalności sklepu,
• konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji organów administracyjnych lub orzeczeń sądów.

Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wprowadzeniem. Zmieniony Regulamin obowiązuje od czasu opublikowania go na stronie Sklepu internetowego.

Niniejszy Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie www.szaldlaplastykow.pl

Informacje o Sprzedawcy będą każdorazowo potwierdzone przez Sprzedawcę na piśmie najpóźniej w momencie dostarczenia Towaru Klientowi.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego.

Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa.

Ostatnia aktualizacja regulaminu - 16 marca 2026 r.