§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w programie lojalnościowym „Karta Stałego Klienta Szał”, zwanym dalej „Programem”. Program ma charakter dobrowolny i promocyjny.
Organizatorem Programu jest SZAŁ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. Warszawskiej 1 (31-155 Kraków), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001143284, NIP 6762683118, REGON 540388055, zwana dalej „Organizatorem”.
Program skierowany jest do klientów dokonujących zakupów w sklepach stacjonarnych prowadzonych przez Organizatora pod marką Szał dla Plastyków.
Program polega na zbieraniu punktów za dokonane zakupy oraz przyznawaniu rabatu zależnego od liczby zgromadzonych punktów.
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.szaldlaplastykow.pl oraz w sklepach stacjonarnych Organizatora.
W zakresie działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera, dane uczestników Programu mogą być przetwarzane również przez Szał dla plastyków sp. z o.o. jako współadministratorzy danych osobowych. Współadministratorzy wspólnie ustalają cele i sposoby przetwarzania danych, w szczególności w zakresie realizacji Programu oraz prowadzenia działań marketingowych (newslettera). Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności.
§2 Warunki przystąpienia do programu
Uczestnikiem Programu może zostać osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepach stacjonarnych Organizatora.
Warunkiem przystąpienia do Programu jest:
podanie adresu e-mail, imienia i nazwiska przy zakładaniu Karty Stałego Klienta,
wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (newslettera) Szał dla Plastyków oraz potwierdzenie zapisu do newslettera poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego na podany adres e-mail (procedura double opt-in).
Wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera jest dobrowolne, jednak niezbędne do udziału w Programie
Po spełnieniu powyższych warunków uczestnik przystępuje do programu lojalnościowego i może zacząć zbierać punkty.
Uczestnictwo w Programie jest bezpłatne.
§3 Zasady naliczania punktów
Uczestnik Programu otrzymuje punkty za zakupy dokonane w sklepach stacjonarnych Organizatora.
Punkty naliczane są według zasady:
1 zł brutto = 1 punkt
Punkty naliczane są po dokonaniu płatności za zakup. Punkty mogą zostać dodane do salda karty stałego klienta z opóźnieniem, maksymalnie 24h.
Punkty nie są naliczane za zakup kart podarunkowych ani bonów podarunkowych.
Punkty przypisywane są do konta uczestnika powiązanego z Kartą Stałego Klienta.
W przypadku anulowania transakcji, zwrotu towaru, odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji skutkującej zwrotem środków, punkty naliczone za daną transakcję mogą zostać odjęte z konta uczestnika Programu oraz Organizator zastrzega sobie prawo do odpowiedniej zmiany poziomu rabatu uczestnika Programu.
Organizator zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania naliczania punktów lub rabatów z przyczyn technicznych.
§4 Poziomy rabatów
Po osiągnięciu określonej liczby punktów uczestnik Programu uzyskuje rabat na zakupy:
Liczba punktów Wysokość rabatu
1 000 punktów 3%
5 000 punktów 5%
10 000 punktów 7%
Rabat obowiązuje przy kolejnych zakupach po osiągnięciu danego progu punktowego.
Rabat naliczany jest automatycznie przy zakupach po identyfikacji Karty Stałego Klienta.
Punkty zgromadzone w Programie nie podlegają wymianie na środki pieniężne ani inne świadczenia.
§5 Zasady korzystania z rabatu
Rabat wynikający z Programu naliczany jest przy kasie po identyfikacji Karty Stałego Klienta.
Rabat wynikający z Programu nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani przecenami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
Rabat nie obejmuje produktów objętych aktualnymi promocjami lub wyprzedażami oraz nie obowiązuje przy zakupie kart podarunkowych ani bonów podarunkowych.
§6 Charakter karty
Karta Stałego Klienta jest kartą lojalnościową umożliwiającą identyfikację uczestnika Programu.
Karta Stałego Klienta jest przypisana do jednej osoby fizycznej i może być używana wyłącznie przez jej posiadacza. Punkty nie podlegają przenoszeniu między uczestnikami.
Organizator może zweryfikować tożsamość uczestnika korzystającego z Karty.
Karta jest wydana w formie fizycznej.
W przypadku zgubienia lub zniszczenia karty uczestnik może otrzymać jej duplikat po zgłoszeniu tego faktu w sklepie. Wydanie duplikatu karty wiąże się z opłatą w wysokości 15 zł. Z chwilą wydania duplikatu dotychczasowa karta zostaje dezaktywowana i nie może być dalej używana w Programie.
§7 Rezygnacja z programu
Uczestnik może w dowolnym momencie zrezygnować z uczestnictwa w Programie.
Rezygnacja z otrzymywania newslettera będzie skutkować utratą możliwości korzystania z Programu lojalnościowego.
§8 Reklamacje
Reklamacje dotyczące Programu można zgłaszać:
pisemnie na adres siedziby Organizatora,
drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§9 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez uczestników Programu przed ich
wprowadzeniem.
Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu lojalnościowego w dowolnym momencie z ważnych przyczyn organizacyjnych lub biznesowych. O zakończeniu Programu uczestnicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez stronę internetową Organizatora.
Organizator może wykluczyć uczestnika z Programu w przypadku stwierdzenia nadużyć lub działań sprzecznych z Regulaminem.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja regulaminu - 4 maja 2026 r.